【责任彩票】“纠纷处理中的心理博弈”温州体彩开展2026年第三期主题沙龙活动

9月10日，君悦心慧心理辅导老师胡立荣在瓯海体彩站开展了一场“纠纷处理中的心理博弈”主题沙龙，帮助体彩销售人员理解纠纷处理中常见的情绪博弈、规则博弈、权力博弈三类心理博弈类型，引导大家准确识别购彩者与销售员各自的心理筹码与底牌，熟练掌握“识别博弈类型→选择应对策略→化解对抗僵局”的实战路径，学会在合规前提下推动纠纷实现“双赢”收场，帮助从业人员从面对冲突时“被攻击”的受害者心态，转变为将事件视作“一场需要智慧的心理对话”的主动掌控心态，有效减少面对突发冲突时的焦虑与无力感。

本次活动共有8位体彩代销者全程积极参与探讨互动，大家结合自身经验分享想法与实操做法，通过真实案例共创沉淀出一套团队共享的可复制的引导策略。

自2023年起，温州市体育彩票管理中心已开展多场系列科普直播与团队心理健康活动。通过心理咨询走访、专家讲座等形式为温州市体育彩票行业从业者及购彩者提供工作和生活等多方面的心理健康咨询及服务，塑造理性购彩氛围，树立正确购彩心理，保障我市体彩事业的健康高质量发展。

本文转自：温州新闻网 66wz.com