温州体彩：十年奋进书写答卷 踔厉奋发赓续新篇
党的十八大以来，温州体彩不断强化党建引领，坚持以人民为中心的发展理念，围绕“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”发展目标，不忘初心、踔厉奋发，攻坚克难、勇毅前行，实现了全市体彩事业的全面突破和非凡蝶变，书写了高质量发展的精彩答卷。
十年栉风沐雨，全市体育彩票市场规模不断扩大。2021年，温州体育彩票年销售额21.78亿元，较2012年的13.22亿元增幅达65%，年度彩票销售市场份额达到 55.79%，体彩公益金年筹集额5.96亿元，较2012年的3.81亿元增幅达56%。实体店数量从2012年的1253个跃增至2022年的2077个，增幅达66%。十年间，全市销售体育彩票205亿元，筹集公益金56亿元，温州体彩实现跨越式发展，始终走在全省前列。
十年筚路蓝缕，全市体育彩票事业获得各方认可。2012年以来，市体彩中心历获全国文明单位、全国巾帼文明岗、省级青年文明号、省体彩系统“综合考核优秀”单位和“特别贡献奖”单位、省体彩系统新冠疫情防控工作先进集体、市级先进基层党组织、市级“四化”示范党支部、市级“双强”党支部、全市“引领型”清廉建设单位、“幸福温州”建设成绩突出集体、市级模范集体、市级先进“职工之家”、市级先进团组织、市级“爱心集体”等荣誉。温州作为先进典型代表多次在全国体彩年度工作会议上进行经验交流。十年来，先后有20余批次省市级体彩管理中心来温学习调研。
2021年度特别贡献奖
市级“双强”党支部
“幸福温州”建设成绩突出集体
市级“四化”示范党支部
党建引领凝聚合力
温州体彩坚持以政治建设为统领，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，用党的创新理论最新成果武装头脑，确保体彩事业始终沿着正确的方向前进。聚焦责任机制落实、组织工作创新、便民利民服务、党建业务融合等重点工作，真抓实干，担当作为，充分发挥党建引领作用，为我市体彩事业发展提供坚强的政治保障。
坚持为民情怀，实现同向发力
全面促进党建与业务深度融合，引导全市体彩从业人员认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，将支部学习延伸至县级体彩站和一线实体店。开展了走基层调研、精准帮扶、实体店形象改造、星级评定、关爱残疾人销售员和大学生创业者、为全市体彩实体店购买综合保险等丰富多彩的活动。把党员实体店建设成精神文明传播、健康健身指引、便民利民服务的“重要窗口”，充分发挥党员代销者在一线的模范带头作用。做好党员先锋指数积分考评管理工作，完善《党员联系服务群众制度》，党员分组对接落后县级体彩站及所辖片区实体店。妥善应对新冠疫情影响，各项措施正确及时、精准到位，彰显了非常时期的体彩力量。面对突如其来的新冠疫情，温州体彩快速响应，将国家公共安全和人民生命健康放在首位，紧急下发疫情防控指南，向实体店发放防疫物资和专项补助合计200余万，充分发挥党员的先锋模范作用，成立志愿者队伍，党员战“疫”冲锋在前。经过共同努力，全市体彩销售场所零感染、零病例。
聚焦行风作风，加强清廉体彩建设
召开党风廉政建设会议和全面从严治党工作会议，对廉政工作进行具体部署和安排。在日常业务会议中开展廉政三分钟提醒。开展系列廉洁从业专题警示教育。梳理全链条业务工作廉政风险点。定期开展“正风肃纪”检查。强化风险防控，建立《风险库》和《事件库》，坚持内部控制与ISO9001质量体系相融合，将风险管理、过程控制、持续改进等先进管理理念融入体彩管理与服务。继续完善体彩实体店阳光邀约“跑零次”、“体彩驿站”公益项目等便民服务，做好“万人双评议”服务工作。
投身公益践行责任
体彩公益金为体育事业的发展提供了充足的资金保障和强大动力，温州市本级体彩公益金为体育强市建设做出了积极贡献。在竞技体育方面，在举办全国综合性运动会、改善运动队训练比赛场地设施条件、高水平体育后备人才培养、运动队备战和参加国际综合性运动会等方面，都有体彩公益金的默默支持。在群众体育方面，公益金助力修建公共体育场地、设施、捐赠体育健身器材。遍布全市大街小巷的“百姓健身房”极大满足了群众就近健身需求，越来越多的人享受到体育带来的健康和快乐。截至2021年，全市人均体育场地面积达到2.49平方米。在体彩公益金的支持下，全民健身活动遍地开花、硕果累累，对于倡导健身理念、引领健身行动，起到不可替代的重要作用。除了体育事业，体彩公益金还广泛用于补充社会保障基金、支持医疗救助、教育助学、乡村振兴、残疾人事业等多项社会公益事业。体育彩票用实际行动践行着国家公益彩票的庄严承诺，全力以赴为社会公益和体育事业贡献力量。
十年来，温州体彩将责任彩票的理念和要求融入全链条、全业务、全过程，“负责任”也成为全市体彩人的思想共识和行动自觉。定期开展实体店依法合规运营培训、宣贯和监管，持续巩固体彩队伍责任意识。全市体彩实体店在显著位置粘贴“未成年人不得购买彩票和兑奖”宣传板。对中小学、幼儿园周边体彩实体店开展专项整治。高度重视非理性购彩问题，与专业机构合作，开设心理咨询室，面向体彩从业者、购彩者提供专业心理咨询和疏导服务。积极推动市级公益金宣传管理办法落地。从2018年开始，温州体彩每年发布《温州体彩社会责任报告》，系统呈现责任彩票建设成果。
十年来，累计开展公益和志愿服务活动400余次，全市610个体彩驿站向市民提供了环卫工人歇脚点等多项人性化服务，2020年市体彩中心连续第三次通过“全国文明单位”复评。爱心助学步履不停，连续12年开展“体彩爱心助学”活动，累计出资140万元，为840名品学兼优的寒门学子提供助学金，同时，为孩子们送去书籍、新衣服、书包、体育器材等各类用品，为青少年克服逆境、追逐人生梦想、健康快乐成长保驾护航。
改革创新激发活力
市场运行基础更加牢固
围绕“全产品、全渠道、全价值链”的思路，温州体彩以人民为中心，顺应市场经济变化，积极探索体彩销售渠道的多样化、多业态、多结构的全新发展模式，持续推进实体店形象提档升级工作，树立体彩新形象，为购彩者提供更舒适的购彩环境；不断优化渠道布局，提升网点覆盖率，建立了市、县、镇（乡）全覆盖的实体店销售网络，为购彩者提供更便利的购彩渠道；积极探索行业渠道合作模式，推动不同类型行业的合作和沟通，开展小微零售渠道体彩销售试点，不断填补市场空白，为购彩者提供更便捷的购彩体验。
管理模式更加优化
强化建章立制，先后出台涵盖日常管理、业务建设、人才培养、监察管理、兑奖等数十项规章制度，以管理制度化、业务流程化、工作模板化、标准表单化和表单数据化为主要手段，借助钉钉平台及体彩国家、省级 APP 系统，实行销售管理"标准化建设"。注重持续凝心聚力激发活力。通过主管专管员竞聘、全流程绩效考核、思想政治学习、谈心谈话等多种方式，有效提升了全体专管员干事创业的热情和动力。每年开展综合素质提升培训，促使专管员提升业务技能和综合素质，专管员归属感明显增强，努力打造政治站位高、业务能力强、作风优良的体彩铁军。辐射县域，开拓功能。为满足县域体彩市场兑奖、业务咨询、销售系统技术保障和销售门店综合服务的需求，为购彩者和代理销售人员提供就近服务，温州体彩积极运筹，将苍南县体彩综合服务大厅打造成全省县级体彩站样板。
数字赋能更加凸显
建立了首个手机端体彩销售服务管理平台，其中钉钉金牌团队培训模式在全国体彩系统属首创，并已在浙江省推广。体彩管理“一件事”在“浙里办”APP上线运行，整合了体彩阳光邀约、门店迁址变更等多种应用，一站搞定体彩“关键小事”。2022年，全市体彩实体店首次实现代销合同电子化续签。“温州体彩数字大脑”进入攻坚阶段，研发成功后将促进体彩综合集成、整体智治能力全面提升。
助力共富更加有力
积极向上争取政策，“乐购体育彩票 畅游山海苍南”主题营销活动顺利举办，这是“体育+彩票+旅游”的跨界合作，搭建购彩群体与当地旅游消费的桥梁。2021年首届中国体育彩票全民足球赛，获得广泛关注，新华网、学习强国等平台予以报道，媒体传播流量达500多万。第二届中国体育彩票全民足球赛吸引近3000人参赛，免费送出20余万元的体彩体验券，进一步推广了足球运动，助力温州打造“运动之城”。开展“数币浙里行，体彩助共富”主题营销活动，在最短时间内实现数字人民币在温州体彩市场的全面覆盖，目前，总交易金额超过250万元。
公益体彩 乐善人生
这十年，是凝心聚力砥砺奋进的十年；这十年，是披荆斩棘波澜壮阔的十年；这十年，是不忘初心久久为功的十年。新时代、新征程，温州体彩将始终坚持体育彩票的人民性、国家性和公益性，勇挑重担，砥砺前行，不断强化安全运营和风险防控，扎实做好销售管理工作，努力筹集更多体彩公益金，为实现共同富裕贡献体彩力量。
本文转自：温州新闻网 66wz.com
