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体彩文化

温州市体育彩票管理中心
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温州体彩网  2011年07月21日

  三、创建活动扎实有效

  温州体彩中心的创建工作抓住以人为本,提高素质为主导,形成了一支努力工作,刻苦学习,团结协作的体彩管理团队。温州体彩中心还把创建工作深入到最基层的销售点,组织学习“八荣八耻”道德观,树立“文明诚信,服务彩民”的作风,出现了营销点为彩民代购彩票获320万元大奖,全数奉还的事迹,在彩民中塑造了良好的形象。

  温州体彩中心把创建的重点放在基层,夯实基础,以创文明部室(中心站)、文明窗口、文明服务之星、巾帼文明岗和青年文明号等为载体,全方位地展开创建活动,形成了共创的局面,为各项业务的快速发展和业绩的快速提升,提供了良好的思想和组织保障。

  四、管理制度规范健全

  温州体彩中心建立了行政、财务、廉洁、绩效考核、社会监督等一整套管理制度, 形成了制度管人、制度管事、制度管物的机制。2007年又通过了ISO质量体系认证审核,成为全省第一个引进现代质量认证体系的体彩中心。

  各项创建工作的制度,也都明确责任,制定有力措施,并纳入绩效考核体系,与业务工作同时部署、同时落实、同时考核,把文明创建融入日常工作之中。

  为增强社会公信力,接受社会监督,把工作职能、办事程序等在兑奖大厅上公布,方便群众办事和监督,并聘请了10位社会人士担任行风建设和文明创建监督员,定时邀请各界和网点业主代表座谈交流,倾听各界对体彩工作的意见。同时,在内部坚持自查汇报和联评制度,半年小结、年终总结。迄今为止,没有发生违法违纪事件,实现了“零投诉”。

  五、环境面貌整洁优美

  温州体彩中心不断强化基础设施建设,用精神文明引领体彩文化的阵地建设,构建设施完善、作风扎实、团结和谐、环境优美的人文环境。

  经过十年多发展,办公面积达3022㎡,投入160多万元购置现代办公设备,设有智能考勤机、内部局域网、触摸查询、安保监控系统等,还有科技化的多功能厅、人性化的贵宾接待室、宽敞规范的档案室、职工图书室,配备了健身器材、台球桌、乒乓球台和网球场的“体彩健身俱乐部”,为体彩事业的发展提供了物质条件,也体现了体彩事业的现代化文明形象。

稿源: 温州体彩网   编辑: 钱魏魏  
       
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